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- Guida alla specialistica ambulatoriale dell’Ausl
- Ospedale Bufalini: guida al ricovero
- La Carta dei Servizi
La Guida alla specialistica ambulatoriale
Trentadue pagine scritte in forma colloquiale, di rapida consultazione grazie alla rinnovata veste grafica e a un linguaggio semplificato, per orientare i cittadini rispetto all’accesso alle prestazioni di specialistica ambulatoriale erogate dalle strutture sanitarie pubbliche del territorio. Il volume, disponibile presso tutte le sedi delle strutture dell’Ausl, delle Organizzazioni Sindacali, delle Associazioni di Volontariato, degli ambulatori dei Medici di medicina Generale e dei Pediatri di Libera scelta, è arricchito da una scheda “tascabile” contenente tutti i numeri utili da tenere sempre con sé.
Questo il testo della seconda edizione della “Guida al ricovero” dell’Azienda Usl di Cesena, che riporta tutte le informazioni utili al paziente ricoverato nelle strutture di degenza dell’ospedale Bufalini. Come arrivare in ospedale, dove parcheggiare, quali documenti sono necessari per il ricovero, gli orari di visita e i servizi presenti in ospedale: la Guida si presenta come un vero e proprio prontuario di facile consultazione, al quale viene aggiunta, in un’apposita tasca nel retro di copertina, la scheda informativa riferita al reparto in cui avviene il ricovero.
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La Carta dei servizi contiene tutte le informazioni necessarie a conoscere in maniera più approfondita l’organizzazione dell’Azienda, i servizi sanitari e l’accesso alle prestazioni.
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Altre pubblicazioni utili per il cittadino
Realizzato dal Comitato Consultivo Misto dell’Azienda USL di Cesena, il documento si pone come uno strumento di guida individuando i principali diritti e doveri del paziente per un corretto utilizzo delle prestazioni sanitarie e indicando gli strumenti di tutela che il cittadino ha a disposizione per difendere la propria persona.
La carta è in distribuzione, su richiesta, negli uffici dei referenti URP (Ufficio Relazioni con il Pubblico) e nei Punti Informativi aziendali distribuiti sul territorio.
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Il Programma Dipendenze Patologiche dell’Azienda USL di Cesena ha curato la pubblicazione della Mappa dei Servizi di prevenzione e cura droghe, alcol e nicotina che riporta informazioni, numeri di telefono, orari ed indirizzi dei servizi che nel Cesenate operano per la prevenzione e la cura dei fenomeni di abuso e dipendenza.
Stampata in 3.000 copie, la pubblicazione è stata inviata a tutti i Medici di Medicina Generale, ai Pediatri di Libera scelta dell’Azienda USL di Cesena, ai servizi sociali degli Enti Locali (Provincia, Comuni) e alle associazioni del Volontariato presenti sul territorio cesenate. E’ a disposizione dei cittadini presso le sedi operative del Ser.T di Cesena (Via Brunelli, 540 Cesena. Tel. 0547 352162 – fax 0547 300960. mail: sert@ausl-cesena.emr.it
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